中国汽车后市场最高品质会议之一·2017中国汽车经销商(北京)春季峰会在京举行(四)
由中国汽车经销商Autodealer和雅森国际联合主办的“2017中国汽车经销商(北京)春季论坛“于2017年2月17日在北京临空皇冠假日酒店隆重举行。来自全国汽车流通行业的汽车经销商集团投资人、高管、渠道和终端连锁企业、零部件企业、汽配电商平台、行业协会以及汽车行业的相关服务机构齐聚北京。作为2017年首次行业盛会,本次会议是新年伊始的一次市场展望,涉及汽车服务领域的新方向、新举措、新思路等,同时,也是汽车服务行业一次资源、人脉、商机对接的盛会。
在会议当天下午的第二个主题演讲阶段,围绕“汽车经销商的营销破局与创新”演讲者展开论述。
首先,社群+生态模式顶层设计专家卢彦发表了题为《互联网下半场,社群+生态圈势不可挡!》的演讲,他认为,目前企业营销模式的转型势在必行,全行业的同质化产品泛滥让所有企业都处于激烈的竞争中。准确判断趋势和坚守道义,成了高手过招的手段。随后,说到互联网连接下的商业,卢彦认为,目前的竞争场景下,所有的传统企业都要向服务商转型,都要用互联网重构自己的思维模式、商业模式、竞争模式才能立足。他提出:互联网+时代有三大法则:商业的重心正从“物”到“人”;商业的驱动力正从“流量”转为“关系”;商业的衡量标准正从“价值”转为“价值观”。对于汽车行业来说,转变为“一站式系统服务商”才是真正的出路。
接着,汽车营销专家黄路川对于豪车客户留存管理的手段与工具进行了分析。身为营销咨询人士的他认为,在汽车市场快速增长之后,接下来迎来快速增长的时代的将是中国汽车狭义售后市场。对于高端4S店,2017年的重点战场应该在3-5年车龄段,特别是将来4S店提升售后收入的方式主要有:抓流量;有针对性地设计服务模式和紧盯高价值业务;锁定保险/车身修理收入。而对于全球大环境的风向,黄路川认为,未来的环境将更加严峻,授权渠道必须做好应对的措施。
在随后由零点咨询副总裁李国良主持的16:00开始的圆桌沙龙上,中国电子商务汽车协会副秘书长胡翔、江西省汽车流通协会秘书长章新挺、国美汽车事业部总经理陈然、蓝池集团瑞龙公司总经理郭玉峰、运通集团数据分析高级经理陈柏翰、V车圈创始人李建设分别进行了发言。
会议的最后阶段,三位主讲人就“汽车用品的集采与运营之路”这个命题分别进行了主题演讲。
汽车行业专家喻晓川就4S店精品为什么做不好,以及4S店精品该如何突破运营瓶颈这两大普遍性进行了分析。他认为,4S店精品做不好有五大原因:经营定位不清,人员定位不明,产品定位不准,价格定位不对和一线人员钻也能离的欠缺。而要做好精品销售,就必须突破思想瓶颈和人才瓶颈,并且要设专人来管理。对于运营方式,主要从前装和后装进行了解读,而运营的关键点还在于精品销售中KPI指标的设定。最后,喻晓川就精品目标如何设定、4S店精品如何运营进行了分别解答,用两个关键词来说就是:用好人,做对事。
汽车行业专家卢俊羽和深圳市鼎尚时代科技有限公司总经理邱军勇分别作了题为《2017汽车4S店三件大事》和《汽车经销商的营销破局与创新》的演讲,从微观上对2017年汽车行业的趋势进行了剖析。
随后,中国汽车定制改装行业联盟理事长秦国、汽车行业专家喻晓川、汽车行业专家卢俊羽、远方集团精品事业部总经理赵涛、深圳市鼎尚时代科技有限公司总经理邱军勇分别在圆桌沙龙上进行了发言。沙龙由汽车行业专家何静主持。
会议结束之前,全体到场嘉宾进行了合影留念,并参加了峰会答谢晚宴。进入2017年,汽车市场竞争更激烈了,在行业转型与洗牌期,任何一个企业都是艰难的。但是在今天,汽车市场企业家们通过互相学习,交融思想,结合行业现状,能够重新思考企业方向与战略,重新进行企业和品牌定位,大家在在创意营销、树立2017年品牌新标杆的道路上得到了极具思想和创造力的新启发。最后,在参会者们对未来汽车市场的无限憧憬之中,2017年中国汽车经销商(北京)春季峰会作为今年中国汽车行业精英界第一场思想、资源、人脉、商机的深度交互圆满结束。