【奥帝思·学习】《叶茂中开讲啦》聆听“营销教父”如何把握“冲突”连载六
2017年7月2日下午,由潇潇传媒和雅森国际主办的《叶茂中开讲啦》开放式学堂在广州香格里拉大酒店成功开讲,来自全国各地的后市场企业家们齐聚一堂,共同聆听了中国营销策划第一人,“广告教父”叶茂中精彩的演讲,掀起了后市场企业学习营销的热潮,奥帝思组团学习后并与大家分享。
主讲嘉宾叶茂中先生在会上作了长达2小时的精彩分享。
(接上期)
下面我说一个与汽车有关的案例:安盛天平。法国的安盛集团收购了天平公司一半股份之后,这个公司就成了一家法资控股的公司,照理来说是不会请中国本土的公司来做营销策划和创意的,他们一般会找麦肯锡做数据,找阳狮做创意。但是中方的团队希望请我们来做创意,结果就同时请了阳狮、麦肯锡和我们。
他们原来的诉求:安盛天平是国际品牌,电商价格,大家可以看到他们的诉求是低价。大家都很清楚,汽车保险行业的竞争对手,那都是巨无霸的企业,那些企业可能每年的广告费都有十个亿,你跟他们怎么竞争?
所以说,他们当初定的策略本身是有一定错误的,一个国际的品牌,更值得信赖,又卖这么便宜的价格,你们没有理由不选我啊!但是反过来讲,这个诉求里面有冲突吗?
当时做提案的时候,先是法国阳狮做提案,接着是麦肯锡,我们是最后一个。当时我说,我发现了有一个冲突非常有意思,我们可以借助一个人群,因为我们的竞争对手全都是巨无霸的企业,所以我们要细分出来一块市场,我们先把人群做一个细分,那么这个世界上是否存在这样一批司机呢?他们买了车险之后从来都不出险,有没有?
所以,好司机不出险,每年保费还要交,这就是冲突。你把冲突挖掘出来,就有这样的一个诉求:一年不出险,这钱不是白花了么?你说一个好司机,他从广告中听到这段话的时候,他会不会感同身受?这就是冲突的设计。
我们说过:三流营销发现冲突,二流营销解决冲突,一流营销制造冲突。这个创意因为它解决了一个冲突,所以获得了很高的赞赏,好司机不出事就有奖。
所以,安盛天平去年的报废超过了80亿,偿付能力充足率超过250%。
所以,我再重复一次:冲突越大,需求越大;冲突越大,卖点越强;冲突越大,机会越大。三流营销发现冲突,二流营销解决冲突,一流营销制造冲突。消费者的冲突都有哪些?就像安盛天平这个案例,如果你不用心发现的话,你就不知道还有这样的冲突:司机中有一批叫“好司机”的人群。他们开车非常认真,一年不出险,钱不是白花了么?你这样的广告语在他们的心里就能激起水花,买安盛天平不出险就有奖啊,为什么还要买别的保险呢?