【奥帝思·学习】《叶茂中开讲啦》聆听“营销教父”如何把握“冲突”连载七
2017年7月2日下午,由潇潇传媒和雅森国际主办的《叶茂中开讲啦》开放式学堂在广州香格里拉大酒店成功开讲,来自全国各地的后市场企业家们齐聚一堂,共同聆听了中国营销策划第一人,“广告教父”叶茂中精彩的演讲,掀起了后市场企业学习营销的热潮,奥帝思组团学习后并与大家分享。
主讲嘉宾叶茂中先生在会上作了长达2小时的精彩分享。
(接上期)
大家知道现在中国市场销量最大的洗发水是哪个品牌的吗?
下面这个案例也是广东的一个企业,如果你们在做洗发水,洗发水是不是一个红海竞争的市场?是不是像我们汽车后市场一样,竞争也蛮激烈的?但是我们汽车后市场现在的机会远远大于洗发水市场,现在还没有特别多的强势品牌进入。刚刚在介绍中说新车的销量是2800万辆,二手车还有1100多万辆,至少是三四千万的市场,而且不管是二手车也好、新车也好,都是需要你们的,所以说你们的机会真是很大。
洗发水有什么冲突呢?
大家都知道,在中国洗发水市场的货架上,品牌多如牛毛。国际品牌、国内品牌,什么价格的都有,今天没有一个消费者会觉得我们缺一个产品,在这样一个充分竞争的市场,大部分的企划就会去选择做细分市场。
一开始就得做定位,比如说:我这个洗发水是专去头屑的,后来想想很可怕,海飞丝卖的很好还有清扬,联合利华和宝洁谁也打不过,所以去头屑的市场就没法做。专做营养头发的行不行?发现又是一大堆品牌,比如说潘婷的定位就是营养头发的。那么做柔顺,让头发更有韧性,做防脱发,还有二合一的、三合一的,细分到最后能细分到:防头发分叉的,这样的细微的市场,风险会非常高。
所以细分市场这条路,就像牛奶市场一样,你看今天的各种牛奶:不同口味的、含果粒的、低糖的、无糖的、低脂的、多脂的、添加各种微量元素的、中学生的、老年人的、婴幼儿的……大家说这个市场细分到最后会变成一个什么样的市场?你切到的那块就会越来越小,所以随着细分的加剧,细分市场不会变得越来越大,只会变得越来越小,一家企业能够获得的利润也会越来越少,而且企业如果过度运用细分的定位思维就会患上“市场短视症”。
定位做不好,你就会画地为牢,所以说定位也好、不定位也好,目的只有一个:发现或者制造一个大的冲突,需求越大,对你的产品和推广来讲,这才是最容易的事情。所以,在一个过度细分的定位和品牌过多的一个成熟市场,最有效的竞争方式便是开创新的市场,或者新的定位。产品同质化竞争是罪魁祸首。
那么,纵向营销与横向营销的区别在哪呢?定位实际上是纵向营销,这些人在用左脑的逻辑思维在往前走,一步推一步都是正向的,不断地细分,导致细分市场越来越小。
横向营销是什么?打破思维的惯性,用创造力和想象力来做这个市场。
我们在座的大家有很多都做父母了,我问大家一个问题,你们会不会给自己的小孩买掺了水的牛奶喝?大多数是不会的。那么你会买掺了牛奶的水给孩子喝么?这个大多数人都会。可是大家也都发现了,我说的其实是一个产品,但结果却是不一样的,我们不会买掺了水的牛奶给孩子喝,却会买掺了牛奶的水给孩子喝,这是一个产品,只是两种不同的说法,但是结果却完全不一样。
所以我们对市场做了一个细分,建议客户把洗发水改名叫洗头水,大家觉得有什么不同吗?关键就是改变了一个字,创意的背后就是洞察,就是制造冲突,因为它制造了一个冲突:洗了一辈子头发,你洗过头皮吗?
消费者看到之后会自然而然地问自己,发现自己并没有专门洗过头皮,从而产生了对洗头水的购买欲,这就是制造了一个冲突。
“滋源”这个品牌是一个全新的品牌,是2014年才有的一个品牌。当年6月份上市,到2016年底,销售额超过了73亿,2017年一季度销量猛增80%,成为中国本土洗护的第一品牌,也是高端洗护的第一品牌。
2016年双十一期间,滋源销量是洗发水品类的全网第一,也是前十品牌中唯一的本土洗护品牌。纵向的细分定位不一定有效,但是横向冲突的营销与纵向研究的都是一样的,只是它走的道路是不一样的。所以今天滋源成为中国销量最大的洗发水品牌,也入选了国家品牌计划。