【奥帝思·学习】《叶茂中开讲啦》聆听“营销教父”如何把握“冲突”连载八
2017年7月2日下午,由潇潇传媒和雅森国际主办的《叶茂中开讲啦》开放式学堂在广州香格里拉大酒店成功开讲,来自全国各地的后市场企业家们齐聚一堂,共同聆听了中国营销策划第一人,“广告教父”叶茂中精彩的演讲,掀起了后市场企业学习营销的热潮,奥帝思组团学习后并与大家分享。
主讲嘉宾叶茂中先生在会上作了长达2小时的精彩分享。
(接上期)
下面这位明星大家认识她么?
李宇春,我第一次知道李宇春是在给铃木做策划的时候,客户的老板晚上请吃饭,吃着吃着就跟我打招呼说,我今天只能约你喝两杯酒,我还得回去看看电视节目,我说这么大的老板你回去看什么电视节目啊!他说我得回去看《超级女声》。
当时李宇春不是冠军,我回去就开始研究这个节目,还在博客里预言李宇春一定会成为冠军,为什么我会这么写呢?因为我就是一个研究营销的人,从商业的角度来看,苹果跟苹果是存在竞争的,苹果和萝卜会有竞争吗?
我在看转播的时候觉得,李宇春其实是一个男生对吗?最起码像一个男孩子,那么在一群女孩子参加比赛的时候,突然冒出来一个“男生”,她的优势是不是特别明显?我说从商品学的角度来讲,她一定能赢,因为没有竞争对手。所以我就说李宇春特别适合做计划生育的广告:生男生女都一样。
我讲这个是为了跟大家交流,当你发现或者制造冲突的时候,市场给你的回报是非常大的。冲突制造足够强烈,就有可能形成强大的公关传播效应。
我跟广东环亚集团合作的时候,合作的第一个项目是滋源,结果成功了,然后他们就让我帮他们激活一个老的品牌,2002年到现在,这个品牌一直都不温不火。这个案例是:法兰琳卡护肤品牌的激活,然后我们是怎么做的呢?
刚刚播放的广告是2015年12月份发布的,它当时的百度指数还不到1000,然后涨了十倍,这个对于我们品牌的传播和招商的帮助是非常大的,这条广告引发的争议,包括人民日报都发表了评论,全国的新闻媒体都在报道,说北大教授怒了,要状告当事人。
这是北大老教授周公度先生的原笔迹,这是我以前收藏的,他说:CCTV-8为了赚钱,每晚8点半都会播放这则广告,最后还在屏幕上较长时间显示:“我们恨化学”。这是一则反科学、破坏化学教育的坏广告,应该立即停播,还要设法补救给化学教育造成的损失。联合国定2011年为“国际化学年”,主题是“我们的生活,我们的未来”。通过这活动增加公众对化学的认识和热爱。CCTV-8播放的这则广告和世界潮流背道而驰。做文宣工作的人员要学一点化学科学知识,推荐《化学是什么》这本书供学习参考。
因为他是北京大学化学系的,消息一爆出来,中央电视台就吓坏了,就把广告停播了,但是这个给我们带来的巨大的机会在哪里?就是到处都是新闻的传播,没有花一分钱的二次传播。
通过“恨化学”我们就站在了“非化学”的光荣顶,给消费者一个自然护肤的映像,这个印象是非常深刻的。所以,我们“恨化学”这个冲突的制造,让一个老品牌得到了大量的二次传播,在极短的时间内,激活了品牌的关注,2016年法兰琳卡的销量增速达到了240%。
那么我再给大家重复一遍:冲突越大,需求越大;冲突越大,卖点越强;冲突越大,机会越大。所以,三流营销发现冲突,二流营销解决冲突,一流营销制造冲突。当你的诉求、你的创新、你的营销的手段都没有针对一个冲突的时候,我认为你的营销就是非常低水平的,所以要从三个不同的角度思考问题:以消费者的角度,以竞争对手的角度,以自我的角度,不管是在做定位、在做产品创新还是在做广告诉求之前,你一定要问问自己:我解决什么冲突。