奥迪本周在德国英戈尔施塔特总部宣布，从6月5日开始，将正式通过互联网推广新车销售。目前只是作为一个试点项目启动，在线销售仅限于99辆奥迪跑车系列TT。从2020年开始，当新的经销商销售合同生效时，奥迪希望通过互联网与合作汽车经销商合作伙伴一起“推销选定的新车”。

在线完成全套购车流程

制造商的试点项目奥迪经销商可以很快了解制造商的在线直销将如何在未来发挥作用：英戈尔施塔特从6月5日开始，通过互联网推广新车，正如该公司周一宣布的那样。因此，这最初是一个试点项目，仅限于99辆跑车系列TT。从2020年开始，当新的经销商合同生效时，制造商就希望通过互联网与合作伙伴一起“推销选定的新车”。

大众汽车和奥迪授权汽车经销商协会(VAPV)同意奥迪采取的互联网直销的方法。VAPV协会主席Alexander Sauer-Wagner先生解释道：“奥迪很早就一直寻求与协会保持联系，并以透明和公平的方式与协会围绕奥迪TT进行网络直销测试进行讨论。”

在测试中，奥迪TT “完全符合”网络直销的标准，可以通过www.audi.de平台将厂商生产的车辆直接进行在线销售。

据奥迪称，奥迪经销商合作伙伴在负责交付客户通过制造商网站购买的车辆时，会获得“公平补偿”。买家必须在订单处理过程中指定奥迪经销商才能提取车辆。而经销商将收到制造商支付的一笔交付款项。目前对这笔补偿款项的额度，奥迪还未正式发表声明。但据奥迪经销商称，大致总额相当于车辆售价的6%。

奥迪选择TT作为试点项目，直接销售给终端客户的网络直销价格为6.23万欧元(约47万人民币)。这批试点车辆是特别版奥迪TT，其内饰为红色，而且在车辆侧面涂有字母“TT“的激光雕刻。

根据奥迪厂商说法，该款车的大多数设备都可以做重新配置。奥迪的目标是将此款车发展成为奥迪收藏家的藏品，因为今年是TT系列推出的20周年，而奥迪首席执行官Bram Schot最近宣布该款TT 是奥迪已停产的车型之一。

奥迪的在线销售流程中还计划在开展租赁和金融业务，以后客户可以直接在线申请租赁或金融。奥迪根据自己的数据计算出“有吸引力的租赁率”，在线直接向终端用户推广租赁与金融业务。奥迪认为大多数在线买家都会通过租赁和分期金融的方式购买车辆。

交货期为六周

如果客户不想在经销商处提车，只需支付额外费用便可以要求在德国境内的任何地点约定时间取车。奥迪官方宣布交货期为六周。六周内制造商必须完成车辆生产和上路测试以备客户按时提车。此外，客户还可以在线申请为车辆上牌。

客户如果想要获得专业的车辆相关信息，奥迪通过互联网提供“现场建议”。客户在线做了预约之后，奥迪客户顾问将通过网络界面在线向客户介绍车辆细节。该客户顾问使用增强现实眼镜，通过该增强现实眼镜将车辆图像传输给潜在买家，并引导潜在买家“观察”车辆。这位客户顾问就坐在位于柏林的奥迪数字商店“奥迪城”内。

了解终端客户

奥迪全球营销和销售副总裁Martin Sander说：“通过这个试点项目，我们现在获得了很多宝贵的网络直销经验，并且对终端用户和买家结构有了更多的了解。这些信息将在奥迪电子商务中发挥关键作用，因为电子商务的瓶颈就是如何更好地对客户关怀，与客户沟通，从而为客户提供最好的服务。”