新型冠状病毒感染的肺炎疫情一直受到广大人民的关注，2020年2月2日，网通社从中国一汽官方了解到，经中国一汽党委常委会研究并正式宣布，中国一汽携一汽-大众追加捐赠资金至8100万元，并成立疫情防控专项基金，坚决助力打赢这场疫情阻击战。而一汽-大众协同三大品牌(大众、奥迪、捷达)累计捐款已经达到4000万元。

1月27日，中国一汽携一汽-大众、一汽丰田捐赠1700万元现金，用于支持全国特别是武汉市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，其中一汽-大众捐款600万元;1月31日，一汽-大众携手旗下大众、奥迪、捷达三大品牌，向发生疫情的地区追加3400万元的捐款，累计捐款已达到4000万元。

此外，一汽-大众还推出暖心服务，全方位保障全国疫情的防控工作：一汽-大众为黑龙江、吉林、辽宁、内蒙各医院参与到湖北省内抗击“新型肺炎”前线医护人员名下的一汽-大众品牌车辆，提供全年车辆基础保养。